تعلن شركة جولدن جودي للعطور عن رغبتها في رفد كوادرها بموظفة متميزة للعمل في قسم البيع الهاتفي وخدمة العملاء .  إذا كنتِ تتمتعين بالمهارات اللازمة لتقديم خدمة متميزة للعملاء والاهتمام بالتفاصيل، فنحن ندعوكِ للانضمام إلى فريقنا !

المسمى الوظيفي :  موظفة بيع هاتفي وخدمة عملاء

المكان :  مقر الشركة في إسطنبول/ الفاتح   
نوع الوظيفة :  دوام كامل

المهام والمسؤوليات :

1. التواصل مع العملاء عبر الهاتف للإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بمنتجات الشركة .

2. إتمام عمليات البيع الهاتفي وتقديم العروض والترويج للمنتجات والعروض الخاصة .

3. تقديم خدمة عملاء مميزة من خلال متابعة الطلبات وحل المشكلات التي تواجه العملاء .

4. إدخال بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل مستمر لضمان دقة السجلات .

5. متابعة العملاء على صفحات التواصل والاجابة على استفساراتهم 

6. التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وضمان رضا العملاء .

7. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والمشكلات التي تمت معالجتها .

المؤهلات المطلوبة :

• خبرة سابقة في مجال البيع الهاتفي أو خدمة العملاء (لا تقل عن سنة) .

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على إقناع العملاء .

• معرفة في وسائل التواصل الاجتماعي مختلف المنصات 

• معرفة في منصات المتاجر الالكترونية هيبسي بوردا تريندول لمتابعة العملاء   

• القدرة على التعلم 

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة .

• معرفة بأساسيات استخدام الحاسوب وبرامج المبيعات .

• لغة عربية و ....... بطلاقة (إتقان اللغتين شرط أساسي) .

إذا كنتِ ترغبين في الانضمام إلى فريق عمل جولدن جودي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى

info@goldenjudi.com   

أو الاتصال على الرقم  05558888401 

للحصول على مزيد من المعلومات .

لا تفوتي هذه الفرصة! انضمي الآن لفريق جولدن جودي وكوني جزءًا من قصة نجاحنا .