العنوان: ممثل\ة خدمة عملاء  

الموقع: مول أوف اسطنبول — اسطنبول   

أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة  

اللغات: إتقان التركية و الإنجليزية  

الوصف الوظيفي :   

• استقبال المكالمات الواردة بطريقة مهنية وتحويلها  

• الاتصال بالشركات المسجلة على المنصة لإجراء مكالمات تعريفية  

• تسجيل طلبات العملاء بشكل صحيح وتحويلها إلى القسم المختص    
  إدخال البيانات إلى موقع الشركة     
  التعامل مع شكاوي الزبائن     
  بيع المنتجات و الخدمات    
  
   

 المؤهلات المطلوبة :   

• شهادة جامعية     
  إتقان اللغات التركية والإنجليزية (شرط أساسي)، و إجادة اللغة العربية تعتبر ( ميزة )  

• مهارات اتصال قوية  

• معرفة أساسية بالحاسوب ، برامج Office    
  لديه\ لديها مهارة الإنصات ، مهارة حل المشاكل     
  العمل ضمن فريق  

• يُفضل من لديه\لديها خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء    
  
  
   

ماذا نقدم؟  

فرصة للتعلم والتطوّر المهني، حزمة تعويضات تنافسية، وبيئة عمل ديناميكية داعمة  

كيفية التقديم :  

أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني  support@turkishmarketer.com      

مع كتابة الموضوع : ممثل\ة خدمة عملاء