مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة محاماة في اسطنبول

10 months ago
Employment Information

مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة محاماة في اسطنبول 
المهام الأساسية:
•    إضافة معلومات العملاء إلى نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
•    متابعة قضايا العملاء مع المحاميين وإبلاغ العملاء بالتحديثات.
•    متابعة تقييم العملاء للخدمات المقدمة وضبط معايير جودة الخدمة.
المتطلبات الوظيفية:
•    شهادة جامعية في مجال القانون\ المحاماة
•    خبرة سنتين في قسم خدمة العملاء
•    مهارات تواصل و متابعة ممتازة
•    مهارات خدمة عملاء قوية والقدرة على التعامل مع شخصيات العملاء المختلفة
•    مهارات تنظيمية عالية
•    إجادة استخدام برامج Microsoft Office  
•    لغة تركية جيدة جدا 
•    للتقدم لهذا المنصب، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hr.advisor.tr@gmail.com. او على الواتس اب wa.me/905540094330 يرجى ذكر اسم المنصب الوظيفي الذي تقوم بالتقدم له سواء في الرسائل او في الايميل