العنوان: ممثل\ة خدمة عملاء

الموقع: مول أوف اسطنبول — اسطنبول 

أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة

اللغات: إتقان التركية و الإنجليزية

الوصف الوظيفي : 

• استقبال المكالمات الواردة بطريقة مهنية وتحويلها

• الاتصال بالشركات المسجلة على المنصة لإجراء مكالمات تعريفية

• تسجيل طلبات العملاء بشكل صحيح وتحويلها إلى القسم المختص
  إدخال البيانات إلى موقع الشركة 
  التعامل مع شكاوي الزبائن 
  بيع المنتجات و الخدمات
  
   

 المؤهلات المطلوبة : 

• شهادة جامعية 
  إتقان اللغات التركية والإنجليزية (شرط أساسي)، و إجادة اللغة العربية تعتبر ( ميزة )

• مهارات اتصال قوية

• معرفة أساسية بالحاسوب ، برامج Office
  لديه\ لديها مهارة الإنصات ، مهارة حل المشاكل 
  العمل ضمن فريق

• يُفضل من لديه\لديها خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء
  
  
   

ماذا نقدم؟

فرصة للتعلم والتطوّر المهني، حزمة تعويضات تنافسية، وبيئة عمل ديناميكية داعمة

كيفية التقديم :

أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني  support@turkishmarketer.com 

مع كتابة الموضوع : ممثل\ة خدمة عملاء